Đổi mật khẩu

  • 1
    Công dân/Doanh nghiệp đăng nhập vào hệ thống, chọn Menu Cá nhân, chọn Menu Đổi mật khẩu và thực hiện như hình sau
  •  
  • 2
    Công dân/Doanh nghiệp chọn Quản lý tài khoản sau đó chọn tab Thay đổi mật khẩu. Nhập lại mật khẩu cũ và mật khẩu mới muốn thay đổi (tối thiểu 6 ký tự) và click Đổi mật khẩu. Mật khẩu mới được thiết lập và có tác dụng cho lần đăng nhập kế tiếp.
  •  

  • Quên mật khẩu

  • 1
    Cấp lại mật khẩu khi đăng ký tài khoản bằng SMS
  • Nhắn tin SMS tới Tổng đài dịch vụ công theo cú pháp: TK,Ho va ten,soCMND,NgaySinh và gửi đến số 8188 Trong đó, ngày sinh có định dạng dd/MM/yyyy hoặc dd.MM.YYYY

  •  
  • Tổng đài dịch vụ công sẽ nhắn tin phản hồi tên tài khoản và mật khẩu mới để đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công trực tuyến- Hệ thống thông tin Chính quyền điện tử Đà Nẵng.

    Công dân có thể sử dụng tài khoản được cung cấp để sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

    • 2
      Cấp lại mật khẩu khi đăng ký bằng tài khoản bằng Email
    • Tại giao diện đăng nhập vào hệ thống, Công dân/Doanh nghiệp nhấn vào liên kết Quên mật khẩu như hình sau:

  • Công dân/Doanh nghiệp nhập thông tin tài khoản cần lấy lại mật khẩu theo hướng dẫn tại hình sau: